Gotovo svaki kupac koji kupuje u DIY trgovinama željno koristi pomoć usluge. Ljubazan i kompetentan zaposlenik često je od velike pomoći pri odabiru pravih materijala, koristi svoje iskustvo i čini kupovinu ugodnijom. Razinu kvalitete korisničke usluge najbolje predstavlja kratki poredak.
Podsjećamo vas da se troškovi izgradnje kuće od materijala kupljenih u tim trgovinama mogu izračunati na kalkulatoru troškova izgradnje kuće.
Castorama i PSB u potpunosti zaslužuju najvišu kvalitetu usluge. Na tim mjestima možete računati na stručnu pomoć i ljubaznu uslugu, koja se ne krije od klijenta, već stalno pruža svoje znanje. Ovi supermarketi ulažu sve napore kako bi osigurali da se s klijentima postupa na odgovarajući način, što znači veliko zadovoljstvo kupnjom.
Praktiker je drugi. Prema klijentima, usluga u ovoj DIY trgovini pruža sveobuhvatnu i stručnu pomoć, ali nije uvijek blizu, kao što je slučaj s Castoramom i PSB -om.
Treće mjesto na ljestvici najboljih usluga zauzimaju OBI i Leroy Merlin. Kvaliteta usluge u ovim DIY trgovinama prilično je visoka, ali ponekad naiđemo i na zaposlenike koji nam iz različitih razloga neće moći pružiti stručnu pomoć.
Najzanimljivije akcije na internetu - provjerite cijene!
Brico Marche silazi s postolja na ljestvici. Istina je da se radi o velikoj i uglednoj DIY trgovini, ali tamo ne nalazimo uvijek odgovarajuću razinu usluge. Također često morate potražiti zaposlenika da biste dobili stručnu pomoć.
NOMI je posljednji na ljestvici. Korisnici ovog tržišta naglašavaju da ponekad nije lako doći do stručne pomoći, a na uslugu morate čekati prilično dugo. Ipak, NOMI nudi kvalitetne proizvode za razumne novce.
